MOORAの機能
店舗運営に必要な集客・予約・口コミ管理を、一つのダッシュボードでシンプルに。
配信も口コミも、ひとつの画面で
一斉配信の到達状況から、Google口コミへの返信まで、イメージしやすく管理できます。
一度作成したら、一斉に配信
LINE公式アカウントとInstagramに同時投稿。友だち全員、または条件で絞った顧客だけに、 タイミングを合わせてメッセージを届けます。開封やクリックも即座に確認できます。
- セグメント配信で見込み客に最適な情報を届ける
- 予約ページへの誘導をメッセージに組み込める
- 開封率・クリック率をリアルタイムで確認
一斉配信
1,248人に送信完了
今週末限定！夏のクーポンキャンペーン開始🌻
ご予約はこちらから→
Google 口コミ管理
未返信 0件
田中 健一
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。予約もスムーズで助かっています！
田中様、いつもご利用ありがとうございます！またのお越しをお待ちしております。
佐藤 由美
対応が早くて良かったです。次回も予約します。
Google口コミを逃さず対応
複数の口コミサイトを行き来する必要はありません。Googleビジネスプロフィールの口コミを 一画面で確認し、返信文の下書き作成までサポートします。
- 新着口コミを一覧で一元管理
- 返信の下書きを素早く作成
- 評価推移を可視化して改善に活かす
必要な機能を網羅したオールインワン
店舗運営に必要な機能を、一つのダッシュボードでシンプルに。
LINE・Instagram の配信
LINE公式アカウントの一斉配信、条件に応じた自動応答、リッチメニューの作成までまとめて行えます。Instagramからの問い合わせも一元管理し、見込み客を逃しません。
予約の受付と管理
公開予約ページからの受付、担当者ごとのシフトや営業時間にもとづく空き枠の管理ができます。Googleカレンダー連携で、予定の重複を防ぎます。
口コミの管理
Googleビジネスプロフィールに届いた口コミを一覧で確認し、返信文の下書きを作成できます。迅速な対応で、店舗の信頼度を高めます。
顧客の分析
友だちの増減、配信の開封やクリック、来店や成約までの流れを画面上で確認できます。データに基づいた施策で、効率よく売上を伸ばせます。
こういう場合は、MOORAをこう使う
業態や規模を問わず、店舗の課題に合わせて機能を組み合わせられます。
予約対応に追われているなら
公開予約ページをLINEに設置し、24時間Web予約を受付。Googleカレンダーと連携すれば、スタッフの予定と重複しない空き枠を自動で管理できます。
リピート率を上げたいなら
来店履歴や属性に応じて顧客を自動タグ分け。誕生日や前回来店からのリマインド、キャンペーン告知をタイミングよく配信します。
口コミ返信が後回しになっているなら
Googleビジネスプロフィールの口コミを一画面で確認。返信文の下書き作成も支援するので、迅速な対応で店舗の信頼度を高められます。
どの施策が効いているかわからないなら
友だち増減、配信の開封・クリック、予約・来店・成約までを可視化。データに基づいて次のアクションを決められます。
Instagramからの問い合わせを逃したくないなら
InstagramからのDMやコメントもMOORAで一元管理。見込み客への返答漏れを防ぎ、スムーズに予約へ誘導できます。
スタッフ間の情報共有をスムーズにしたいなら
顧客情報、予約履歴、やり取り履歴を全員が同じ画面で確認。担当者が不在でも、他のスタッフがスムーズに引き継げます。
どんな業態でも活用できます
業種を問わず、集客・予約・口コミ管理が必要な店舗でご利用いただけます。
飲食店
空席情報をLINEで配信し、即予約へ誘導。来店後は満足度アンケートで口コミ獲得を促進。リピート率とGoogleレビュー数を同時に伸ばします。
美容室・サロン
スタイリストごとの予約枠を自動管理し、キャンセル待ちもスムーズ。誕生日や前回来店からのリマインド配信で、安定したリピートを実現します。
整骨院・クリニック
予約受付を自動化し、電話対応を削減。来院サイクルに合わせたリマインド配信で、患者様の通院継続率向上に貢献します。
導入は3ステップ
無料相談
店舗の課題と目標をヒアリングし、最適な導入プランをご提案します。
アカウント連携
LINE公式アカウント・Instagram・Googleカレンダーを簡単に連携。すぐに運用を開始できます。
運用スタート
配信・予約・口コミ管理を一元化。データに基づいて改善を繰り返します。